newlyا نئين خريد ڪيل ڪار واپس ٿي سگھي ٿي؟
اھا صبح آھي جڏھن توھان پنھنجي وڏي نئين ڪار خريد ڪريو ٿا ۽ توھان جا wakeيا آھيو پيٽ ۾ otن . گاڏي اوچتو لي تمام گھڻو توھان جي ضرورتن لاءِ ، مھينا ادائيگيون و highيڪ آھن ، ۽ توھان خريد ڪيو ھڪڙو قيمتي وارنٽي . ڊگهي ڪهاڻي مختصر ، youا توھان ڪار واپس ڪرڻ چاھيو ٿا؟ .
اڪثر دڪان توهان کي اجازت ڏين ٿا ڪپڙا ۽ شيون واپس ڪرڻ جي واپسي لاءِ جيڪڏهن توهان خريداري تي افسوس ڪيو. پر اھو مشڪل سان ڪڏھن به ڪونھي نئين گاڏيون ، جنهن لاءِ واپسي ۽ واپسيءَ جون پاليسيون ۽ قانون بدنام سخت آهن. البت ، ماڻھو خريد ڪندڙ جي پشيمانيءَ سان اسان کان پ askن ٿا ھر وقت: Iا مان ٽرانزيڪشن منسوخ ڪري سگھان ٿو؟
جڏھن اھو اچي ٿو نيون ڪارون ، جواب آھن نه ۽ شايد . (جيڪڏھن توھان خريد ڪندڙ آھيو استعمال ٿيل گاڏيون ، توھان کي بھتر قسمت ملي سگھي ٿي جڏھن ڪار واپس ڪريو ، پر اهو س depends ڪجهه تي منحصر آهي جنهن حالت ۾ مان رهندو آهيان ۽ هر ڊيلر جي پاليسين).
نئين ڪارن لاءِ ، توھان جا قانوني حق بيان ڪري سگھجن ٿا جملي ۾ مليل ڪيترن ئي ڊيلر سيلز آفيسن جي wallت تي: اتي ڪو ٿ coolو ٿيڻ وارو دور ڪونھي.
'وفاقي ٿingي حڪمراني'
توهان شايد heardو هوندو ته اتي هڪ آهي را rule وفاقي ٿingو ڪرڻ ڪجھ خريداري لاءِ. اهڙو قاعدو موجود آهي ، پر ان جو بنيادي مقصد آهي صارفين کي اعليٰ د pressureاءَ واري دروازي کان و salesي وڪرو ڪرڻ جي حڪمت عملي کان بچائڻ. اهو واضح طور تي گاڏين تي لا applyو نٿو ٿئي. جيڪڏھن توھان سيلز ڪانٽريڪٽ تي دستخط ڪيو ٿا ، توھان وٽ آھي ڪار. ۽ قانون آھي وڪڻندڙ جي پاسي تي.
پوءِ توھان doا ڪري سگھوٿا ان otٽ کي پنھنجي پيٽ ۾؟ ھي اھو آھي جتي ٿي سگھي ٿو اندر اچي. لازمي طور تي ، اھو ڊيلر تي آھي جيڪڏھن معاملو حل ٿي وي. جڏهن ته ڪاروباري مالڪ واضح طور چاهين ٿا ته گراهڪ مطمئن ٿيڻ ، ڪار خريد ڪرڻ کي رد ڪرڻ ڪار جي ڊيلر لاءِ قيمتي سر درد آھي. پر ھتي وقت آھن جڏھن اھو ڪرڻ صحيح ڪم آھي. اھو آھي نقطي نظر جو اظهار هڪ سودو کولڻ ، ھڪڙو مضمون ڊيلر پوسٽ ۾ ، F&I y شوروم ، ماريو ايليزر پاران لکيل ، چيف مالي آفيسر Langdale فورڊ جو والڊوسٽا ، جارجيا ۾.
youا توھان پنھنجي نئين ڪار جي خريداري رد ڪري سگھوٿا؟ ان سوال جا جواب آھن 'نه' ۽ 'شايد'.
autoين آٽو سيلز پروفيشنلز کي مخاطب ڪندي ، ايليزر لکي ٿو: اھڙيون حالتون آھن جن ۾ اسان کي پنھنجو غرور نگلڻ گھرجي ۽ ھڪڙي ڊيل کي بند ڪرڻ جي پريشاني کي برداشت ڪرڻ گھرجي. اھو ا onتي و addressي ٿو ڪيترن ئي مخصوص حالتن کي حل ڪرڻ لاءِ: جيڪڏھن ڪار انجام نه ٿي ڏئي واعدو ، جيڪڏھن خريد ڪندڙ توھان جي ڪريڊٽ اسڪور کي غلط پيش ڪيو آھي ، ۽ جيڪڏھن وڪڻندڙ حد کان وisedيڪ واعدو ڪيو آھي ۽ معاهدي جي عزت ڪرڻ ۾ ناڪام ويو آھي.
ظاھر آھي ، ھڪڙي ڊيل کي رد ڪرڻ ھڪڙو سرمائي علائقو آھي ، ۽ توھان کي احتياط سان و approachڻ گھرجي وڪڻندڙ سان اھڙي درخواست سان. جيتوڻيڪ هر صورتحال مختلف آهي ، اچو ته ڏسو ٽن عام منظرنامن تي.
'مون کي خريد ڪندڙ جي پشيماني آھي'
ڪار ڊيلرشپ جي وڏي اڪثريت وٽ لکيل پاليسيون ناھن جيڪي توھان کي اجازت ڏين ٿيون خريداريءَ جو معاهدو جيڪو توھان دستخط ڪيو آھي. ان جو مطلب اھو آھي ته توھان جو واحد رستو توھان جي ڪيس جو دفاع ڪرڻ آھي. توھان چئي سگھوٿا ته توھان کي ملي ويو آھي ته توھان ڪار کي پسند نٿا ڪريو يا اھو توھان جي بجيٽ کي وائيندو ۽ توھان کي مالي مصيبت ۾ وجھي ڏيندو.
جيڪڏھن توھان کي خريدار جي پشيماني آھي ، توھان سڏي سگھوٿا وڪڻندڙ کي سes کان پھريائين ، پر تيار رھو ڪنھن اعليٰ سان رابطو ڪرڻ لاءِ ڊيلرشپ جي انتظام ۾ ، جيئن سيلز مينيجر ، جنرل مئنيجر ، يا مالڪ. اھو رlyو ڊيلر جي صوابديد تي آھي جيڪڏھن خريداري رد ڪئي وي. پنھنجي ڪال aاھيو ڪاروباري ڏينھن جي بجاءِ ھفتي جي آخر ۾.
'مون کي beenيو ويو آهي'
جيڪڏھن ڪار وڪڻندڙ جنھن سان توھان ڪم ڪيو آھي ان پنھنجي واعدن کي نايو يا جيڪڏھن توھان کي فراڊ جو شڪ آھي ، توھان وٽ ھڪڙو ڪيس ھوندو. پر وحشي ۽ بي بنياد الزام نه لايو. ان جي بدران ، استعمال ڪريو جيڪي به دستاويز توهان ولي سگهو ٿا.
صارف جيڪي قيمت تي تنقيد ڪندا آھن ، گھٽ ۾ گھٽ جزوي طور تي ، الزام ھڻندا آھن. تياري ۽ تحقيق ضروري آھي اھڙي وڏي خريداريءَ لاءِ ، ۽ جيڪڏھن توھان آھيو ڪنھن ڊيل جي ڪناري تي شوروم ۾ ۽ سوچيو ته توھان وٽ ڪافي معلومات ناھي ا proceedتي و ،ڻ لاءِ ، ائين نه ڪريو. بهتر ناهي ته ڪار نه خريد ڪريو بحث ڪرڻ کان ، حقيقت کان پوءِ ، ته توهان تمام گھڻو ادا ڪيو. توھان جو بھترين شرط آھي توھان جي قيمتن جي تحقيق آن لائن ڪرڻ ۽ ڊيلرشپ جي انٽرنيٽ سيلز مينيجر سان ويجھي تڪليف واري معاملي تي ھڙتال ڪرڻ.
'مون وٽ هڪ ليمون آهي'
اهو وقت و andندو آهي ۽ سروس بار ڏانهن بار بار گهمڻ قانوني طور تي قائم ڪرڻ لاءِ ته ڪار آهي a ليمون ھڪڙي گاڏيءَ جي ھي consideredان سمجھي وي ليمون قانون . يقين رکو ته ليمون قانونن جو جائزو و stateو پنھنجي رياست ۾ اھو طئي ڪرڻ ۾ مدد ڪرڻ لاءِ ته اھو عمل جو مناسب طريقو آھي. پر ڪڏهن ڪڏهن هڪ خريدار جلدي فيصلو ڪري و theندو آهي ته ڪار عيبدار آهي ۽ چاهي ٿي ته ان کي مٽائي differentئي ڪنهن لاءِ يا ڊيل منسوخ ڪري.
حالتن ۾ جتي ھڪڙو واضح مسئلو آھي ھڪڙي نئين ڪار جو ، ڊيلر اڪثر ان جي مرمت ڪندو وارنٽيءَ تحت. جيڪڏھن ڪا وارنٽي ناھي ، جئين اھو معاملو آھي ڪيترين ئي استعمال ٿيل ڪارن جو ، توھان ا stillا تائين د pushائي سگھوٿا ڪار جي مرمت لاءِ. اهڙي مرمت ڪرڻ لاءِ ڊيلر جي ترغيب آهي نيڪ نيتي پيدا ڪرڻ ۽ بار بار گراهڪن کي راغب ڪرڻ.
وڪرو ڪندڙ جي نظرثاني
اھو مددگار آھي ڊيلر جي نقطه نظر کي سمجھڻ لاءِ ھن مسئلي جي قابل قبول حل تي پھچڻ لاءِ. اليزيئر ايڊمنڊس کي :ايو: ڪوبه مسئلو ناهي جيڪو حل نٿو ٿي سگهي جڏهن ماڻهو بالغ ٿي ون. ڊيلر reallyولي رھيا آھن repeatيهر ورجائيندڙ ڪاروبار ۽ گھڻي حد تائين و goو ھڪڙو ماحول اھڻ لاءِ جيڪو ڊگھي عرصي تائين تعلقات قائم ڪري ٿو پنھنجي ڪسٽمر بيس سان.
شامل ڪيو ويو: انھن غلط فھمن کي حل ڪرڻ جو بھترين طريقو اھو آھي ته ر simplyو ڊيلرشپ ڏانھن موٽي و askو ۽ مينيجر سان پرسکون لهجي ۾ speakالھائڻ لاءِ چئو. ڊراما ۽ رڙيون بي اثر آهن. مدد لاءِ پ Askو ها.
خريد ڪندڙ جي پشيمانيءَ جي صورتن ۾ ، شايد جيڪڏھن ڪنھن ماڻھوءَ پنھنجي بجيٽ لاءِ تمام گھڻي ڪار خريد ڪئي ھجي ، ايليزر چيو ته ڊيلر انھيءَ کي تيار ڪري سگھي ٿو ته اھو گھٽ خريداريءَ واري قيمت واري گاڏيءَ ۾ وجھي. پر تقسيم ڪندڙ واجب نه آھن ائين ڪرڻ قانوني يا اخلاقي طور تي.
جيڪڏھن توھان ا stillا تائين اطمينان حاصل نه ڪيو
جيڪڏھن توھان جون شڪايتون تمام گھڻيون آھن ، يا توھان ڊيلر کي شڪايت ڪئي آھي ڪو فائدو ڪونھي ، ا stillا تائين ڪجھ شيون آھن جيڪي توھان ڪري سگھوٿا. ظاھر آھي ، توھان ڪري سگھوٿا ھڪڙو وڪيل ۽ ڊيلر تي مقدمو. پر هي آهي قيمتي ۽ وقت سم. تنھنڪري اچو ته otherين اختيارن تي نظر ڪريون.
توھان ڊيلر جي خلاف شڪايت داخل ڪري سگھو ٿا رياست ۽ مقامي ايجنسين ذريعي. ويب سائيٽ ڏانھن و stateو پنھنجي رياست جي موٽر گاڏين جي ڊپارٽمينٽ لاءِ اھو ڏسڻ لاءِ ته ڪھڙو طريقو آھي شڪايت داخل ڪرڻ جو.
توھان جي اسٽيٽ اٽارني جنرل جي آفيس ھڪڙي placeي ج placeھ آھي معلومات lookولڻ لاءِ ھڪڙي ڪار ڊيلر خلاف شڪايت داخل ڪرڻ بابت. نيشنل ايسوسيئيشن آف اٽارني جنرل لسٽن ۾ شامل آهي رياستي اٽارني جنرل ۽ ويب سائيٽون انهن جي آفيسن لاءِ. اتان کان توھان findولي سگھوٿا قانونن ۽ شڪايت جي عمل بابت.
هڪ aيو رستو آهي بهتر ڪاروبار بيورو. مثالي طور ، ڊيلرشپ تي صارفين جي شڪايتن جي تصديق ڪرڻ جو وقت آھي ڪار خريد ڪرڻ کان پھريائين. سا goesيو ئي و goesي ٿو ڊيلر جي درجه بندي ۽ جائزي ۽ onlineين آن لائين جائزي وانگر جيڪي پوسٽ ڪيا ويا آھن گوگل يا Yelp تي. پر حقيقت کان پوءِ ، توھان حاصل ڪري سگھوٿا BBB ڊيلر تي ڪجھ د pressureاءُ وجھڻ لاءِ تڪرار حل ڪرڻ لاءِ. ان جي چوٽي تي ، deaمڪيون ڏيڻ جو ته ھڪڙي ڊيلر کي خراب ريٽنگ ڏيڻ يا آن لائين جائزو و orڻ ، يا خريداريءَ کان پوءِ manufacturerاھيندڙ سروي ۾ ، ڪجھ وزن کڻي سگھي ٿو.
مسئلو کان بچو
جڏھن توھان قابل ٿي سگھوٿا ھڪڙي ڊيلر تي د backاءُ وجھڻ لاءِ ھڪڙي ڪار واپس و ،ڻ لاءِ ، اھو بھترين آھي پھريائين اھڙين مشڪلاتن کان پھريائين. جيڪڏھن توھان سيلز ڪانٽريڪٽ کان ناواقف آھيو ، مھرباني ڪري درخواست ڪريو ته اھو ترسيل حاصل ڪرڻ کان پھريائين توھان کي اي ميل ڪيو وي. ايستائين جو فنانس مينيجر و takesي ٿو ڪانٽريڪٽ جي قيمت واري صفحي جو فوٽو ۽ موڪلي ٿو اھو توھان کي اي ميل يا ٽيڪسٽ ذريعي تصوير جي طور تي ، اھو توھان کي موقعو ڏئي ٿو ان جو جائزو و allڻ ۽ س allني قيمتن جو.
جڏھن توھان جي درخواست جو جواب ڏيو ھڪڙي ڊيل کي بند ڪرڻ جو امڪان آھي ته نه يا ٿي سگھي ٿو ، اھو بھترين آھي ته توھان پنھنجو پاڻ کي پ .ڻ جي پوزيشن ۾ نه وجھو. منسوخ ٿيڻ کان پاسو ڪريو تيار ٿيل ڪار خريد ڪندڙ جو جيڪو pricesاڻي ٿو ڪار جي قيمتن ۾ ، پڙھي ٿو سيلز ڪانٽريڪٽ کي احتياط سان ، ۽ چ takingيءَ طرح چڪاس ڪري ٿو ڪار و beforeڻ کان پھريائين.
مواد